引言

引言

副標題

上海嘉定通華小額貸款有限公司(以下或稱“我們”)尊重并保護您的隱私,您使用我們的服務時,我們將按照本隱私權政策( “本政策”)收集、使用及共享您的個人信息。同時,我們會通過本政策向您說明,我們如何為您提供訪問、更新、控制和保護您信息的服務。

本政策與您使用我們的服務關系緊密,我們建議您仔細閱讀并理解本政策全部內容,做出您認為適當的選擇。我們努力用通俗易懂、簡明扼要的文字表達,并對本政策中與您的權益存在重大關系的條款,采用粗體字進行標注以提示您注意。

如您對本政策存在任何疑問,或任何相關的投訴、意見,請聯系客服 400-1067-666 進行咨詢。為保障安全,我們需要先驗證您的身份和憑證資料,驗證通過后將在三個工作日內處理完成,特殊情形下最長將在不超過三十天或法律法規規定期限內作出答復。


為了讓您可以正常使用服務,我們需要按照相關法規要求進行實名制管理、履行反洗錢職責、采取風險防范措施。收集、存儲、使用、共享您的信息,是出于遵守國家法律法規的規定、向您提供服務及提升服務質量的需要(如支持我們開發新產品或完善已有產品功能,為您提供和推薦更為優質或適合的服務)。若您向我們提供了本政策中列明的信息,您可享受更優質、更便捷的服務,讓我們更好地保護您的賬戶及資金安全,避免我們無法及時與您取得聯系而產生對您不利的影響。

我們如何收集個人信息

我們如何收集個人信息

副標題

為了您可以正常使用我們提供的服務,在下列情形下您需要向我們提供一些信息;我們也會在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息。


依據法律法規及監管規定履行反洗錢義務及進行實名制管理。
  • 在您注冊賬戶或使用我們提供的服務時,您需要提供您的身份信息、聯系方式、地址以及綁定銀行卡信息。如您不提供上述信息,將無法注冊賬戶或無法使用服務。同時為了驗證該類信息的準確性和完整性,我們會將您提供的信息與合法存有您信息的機構(政府機關、事業單位、商業機構)進行驗證核對;我們會對該等驗證機構提供的信息來源合法性進行驗證。
  • 若您為個人用戶,在發生反洗錢相關法律法規規定及監管規定的特定情形時,需要您提供有效身份證件的彩色掃描件以供我們核對并留存;如您不提供,我們可能無法為您注冊賬戶或向您提供支付服務。
支付
  • 我們將委托第三方支付機構聯合為您提供支付服務。
  • 為了您能使用快捷支付服務,在您開通快捷支付服務,將您的銀行卡與支付寶賬戶綁定時,您需提供您的銀行卡卡號、姓名、身份證號碼、銀行預留手機號。我們會將該等信息與發卡銀行進行驗證。如您不提供上述信息,將無法使用快捷支付服務。
  • 為了準確執行您的支付指令,在您向他人轉賬時,您需按照支付頁面提示輸入收款人賬戶、收款人部分姓名、轉賬金額;如轉到他人銀行卡的,您還需輸入收款人姓名、卡號、開戶銀行;如您不提供上述信息,轉賬則無法進行。
  • 為了讓您完成交易、實現交易目的,您的交易相對方可在付款過程中,或付款成功后查看您使用的賬戶登錄名、賬戶對應的姓名或昵稱、賬戶頭像等。
  • 當您向商家付款時,商家會將您的支付金額、支付對象傳輸給我們以確認是否是您的真實意思表示。按照法律法規及監管規定,我們需要對商家進行管理,如識別、防止其套現或欺詐,商家會將購買商品、收貨地址、聯系方式提供給我們。如您不同意商家提供該等信息,則無法完成付款。
投訴處理

為了保護您及他人的合法權益,維護綠色購物環境,如您被他人投訴或投訴他人,我們會將您的姓名及身份證號碼、聯系方式、投訴相關內容提供給消費者權益保護部門及監管機關,以便及時解決投訴糾紛;但法律法規明確禁止提供的除外。

風險防范

為了防止您的資金、個人信息被不法分子獲取,我們需要收集您的下列信息以判斷您賬戶的風險:當您訪問我們的客戶端或使用我們提供的服務時,我們可能會記錄您使用的服務類別和方式、使用服務時的操作信息,如您的IP地址、移動設備所使用的版本和設備識別碼、設備標識符、您的位置以及其他與服務相關的日志信息。為更準確地預防釣魚網站、欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息來判斷風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL、APP或軟件。您可以關閉收集位置功能,這樣我們會停止對您的位置信息的收集,這樣做不會影響您使用服務,但可能會影響我們判斷是否安全的效果。

為了提供個性化服務及改進服務質量

為提升您的服務體驗及改進服務質量,或為防范風險,或者為您推薦更優質或更適合的服務,我們會收集您使用服務時的搜索記錄,收集您與客戶服務團隊聯系時提供的信息,收集您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息,及您使用的服務類別和方式、使用服務時的操作信息以及有關您曾使用的移動應用(APP)和其他軟件的信息;還會向我們的關聯公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行為信息、交易信息。我們會對這些信息進行統計、分析,以為您提供更加準確、個性、流暢及便捷的服務,并會根據上述信息向您提供您可能感興趣的廣告,如您不希望接收該等信息,您可回復短信退訂。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會委托有能力的關聯公司來為我們提供這方面服務,但我們會要求該公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。

為了提供服務狀態通知及查詢服務

為了遵守法律法規及監管規定, 也為了便于您查詢交易狀態或歷史記錄,我們會將您使用服務時的身份信息、交易信息、行為信息進行存檔,并嚴格按照法律法規的規定對這些信息進行妥善保管。為了使您知曉服務的狀態,我們會根據這些信息向您發送服務狀態通知。

在法律法規允許的范圍內,我們可能會在以下情形中收集并使用您的個人信息無需征得您的授權同意:
  • 與國家安全、國防安全有關的;
  • 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  • 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
  • 出于維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
  • 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
  • 從合法公開披露的信息中收集個人信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
  • 用于維護服務的安全和合規所必需的,例如發現、處置產品和服務的故障。

如您通過我們的網站或客戶端,使用了由第三方而非我們提供的服務時,我們無法保證這些第三方主體會按照我們的要求采取保護措施,為盡力確保您的賬號安全,使您獲得更安全的訪問體驗,我們可能會使用專用的網絡協議及代理技術(稱為“專用網絡通道”、“網絡代理”)。使用專用網絡通道,可以幫助您識別到我們已知的高風險站點,減少由此引起的釣魚、賬號泄露等風險,同時更有利于保障您和第三方的共同權益,阻止不法分子篡改您和您希望訪問的第三方之間正常服務內容,例如不安全路由器、非法基站等引起的廣告注入、非法內容篡改等。在此過程中,我們也可能會獲得和保存關于您計算機的相關信息,比如IP地址、硬件ID。

我們如何存儲和保護個人信息

我們如何存儲和保護個人信息

副標題

我們如何存儲和保護個人信息:

             向您發送商業性電子信息,向您提供與您相關的產品信息。如您不希望接收該等信息,您可通過回復短信退訂以拒絕再接收該類短信。
             實現本政策中“我們如何收集個人信息”所述目的。

當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,或要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會以確認協議、具體場景下的文案確認動作等形式再次征求您的同意。

我們如何使用個人信息

我們如何使用個人信息

副標題

為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供服務及提升服務質量,我們會在以下情形使用您的信息:
  • 向您發送商業性電子信息,向您提供與您相關的產品信息。如您不希望接收該等信息,您可通過回復短信退訂以拒絕再接收該類短信。
  • 實現本政策中“我們如何收集個人信息”所述目的。

當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時,或要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會以確認協議、具體場景下的文案確認動作等形式再次征求您的同意。

我們如何共享、轉讓和公開披露個人信息

我們如何共享、轉讓和公開披露個人信息

副標題

(一)共享

我們承諾對您的信息進行保密。除本政策及法律法規另有規定外,僅在下列情形下與我們關聯公司、我們的供應商或合作伙伴共享您的信息。我們的供應商包括提供技術服務、電信服務、客戶服務、風控服務、審計服務、催收服務、法律服務的機構。合作伙伴包括金融機構、電子商務公司及平臺、線下商戶。以下將我們的關聯公司、我們的供應商及合作伙伴合稱 “第三方”。在和第三方合作前,我們會盡商業上的合理努力對該第三方的安全能力進行檢測,評估其采集信息的正當合法必要性,并與第三方簽訂保密協議,對其查詢行為進行技術監測,盡商業上的合理努力督促第三方在使用您的個人信息時遵守法律法規及協議中約定的保密和安全措施。一經發現其違反協議約定將會采取有效措施乃至終止合作:

                  在獲取您同意的情況下與第三方共享您的信息。
                  只有共享您的信息,才能提供您需要的服務,或處理您與他人的交易糾紛或爭議。例如,與您交易的相對方或您本人否認交易為本人操作時,我們可能會將您提交的發貨憑證、簽收單                     據,或交易信息分享給銀行或您的交易相對方,以證明交易的真實存在,維護您的合法權益。
                  為遵守適用的法律法規及監管規定、維護社會公共利益,或保護我們的客戶、我們員工的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
                  如您授權第三方向我們查詢、采集我們獲取的您的信息,則我們會在法律法規允許范圍內及您對第三方的授權范圍內向第三方共享您的信息。

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:  

                 事先獲得您明確的同意或授權;
                 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;
                 在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

(三)公開披露

除法律法規規定或經國家機關、監管部門要求下,原則上我們不會將您的信息進行公開披露,但經您另行明確同意的除外。

您如何訪問和控制自己的個人信息

您如何訪問和控制自己的個人信息

副標題

您可通過我們的客戶端登錄您的賬戶,在”我的”中查閱您的身份信息、賬戶信息,或修改您的部分個人資料;但出于安全性和身份識別的考慮或根據法律法規的強制規定,您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息。


您可通過如下路徑注銷賬戶:

您可聯系我們的客服電話4009216118申請注銷賬戶。注銷賬戶后,您該賬戶內的所有信息將被清空,我們將不會再收集、使用或共享與該賬戶相關的個人信息,但之前的信息我們仍需按照監管要求的時間進行保存,且在該依法保存的時間內有權機關仍有權依法查詢

如您發現我們采集、使用您個人信息的行為,違反了法律、行政法規規定或違反了與您的約定,您可聯系我們的客服電話4009216118要求刪除該違反行為下采集的您的個人信息。

如您發現我們采集、儲存的您的個人信息有錯誤的,您可以聯系我們的客服電話4009216118要求更正。

在響應您上述3、4項要求前,為保障安全,我們需要先驗證您的身份和憑證資料,驗證通過后將在三個工作日內處理完成;有特殊情形的,最長將在不超過三十天或法律法規規定期限內作出答復。如您不滿意我們的答復,還可以向消費者權益保護部門投訴或向有管轄權的法院提起訴訟。

盡管有上述約定,但按照法律法規要求,在以下情形下,我們可能無法響應您的請求:

                 與國家安全、國防安全有關的;
                 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
                 與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
                 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
                 響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
對第三方責任的聲明

對第三方責任的聲明

副標題

請您注意,您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(如我們客戶端中第三方提供的服務)可能有自己的隱私權保護政策;當您查看第三方創建的網頁或使用第三方開發的應用程序時,這些第三方可能會放置他們自己的Cookie或像素標簽,這些Cookie或標簽不受我們的控制,且它們的使用不受本政策的約束。我們會盡商業上的合理努力去要求這些主體對您的個人信息采取保護措施,但我們無法保證這些主體一定會按照我們的要求采取保護措施,請您與他們直接聯系以獲得關于他們的隱私權政策的詳細情況。如果您發現這些第三方創建的網頁或第三方開發的應用程序存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。
未成年人隱私權特別約定

未成年人隱私權特別約定

副標題

我們期望父母或監護人指導未成年人使用我們的服務。如您為未成年人,建議請您的父母或監護人閱讀本政策,并在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息的保密性及安全性。
本政策的適用及修訂

本政策的適用及修訂

副標題

我們提供的所有服務均適用本政策。

基于業務功能、使用規則、聯絡方式、保存地域變更或法律法規及監管要求,我們可能會適時對本政策進行修訂。由于用戶較多,如本政策發生變更,我們將以推送通知或發送郵件或信函或電話或者在官方平臺發布公告的方式來通知您。為了您能及時接收到通知,建議您在電子郵箱地址更新時及時通知我們。若您在本政策修訂后繼續使用我們的服務,這表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的本政策并愿意受修訂后的本政策約束。您可以在首頁查看本政策,我們鼓勵您在每次訪問我們平臺時都查閱我們的隱私政策。

本政策中關鍵詞說明

本政策中關鍵詞說明

副標題

本政策中的我們的關聯公司指:(1)通聯商務服務有限公司;(2)通聯支付網絡服務股份有限公司直接或間接控股的公司,包括上海通華投資控股有限公司。 “關聯”是指一方現在或將來控制、受控制或與其出于共同控制下的任何公司、合法機構以及上述公司、合法機構的合法繼承人。

本政策中涉及的個人敏感信息類型包括個人身份信息、賬戶信息、征信信息、行為信息、生物識別信息和網絡身份標識信息、聯系方式。

通華小貸
總部地址:北京市朝陽區融新科技中心E座
滬ICP備18000484號-1 | 滬公網安備 31011502009326號
客服熱線:
400-1067-666
10:00-19:00
投資有風險,入市需謹慎

易產品如若屬于高風險、高收益投資品種 投資者應具有較高的風險識別能力、資金實力與風險承受能力 投資者應合理配置資產、不應用全部資金做投資,不應借錢來做投資